5. Qu’est-ce que CAP Relation ?
CAP Relation est notre solution CRM complète construite sur Notion, née de l’usage terrain et non d’une conception théorique. Elle centralise dans un seul espace :
– Tiers & Contacts : clients, prospects, fournisseurs avec fiche complète.
– Pipeline commercial : de l’opportunité au projet, avec statuts paramétrables.
– Tâches & Temps : gestion opérationnelle avec chronomètre intégré et saisie des temps.
– Suivi client : historique complet des interactions (réunions, appels, emails via extension Chrome).
Contrairement aux templates Notion souvent trop légers, CAP Relation a été développé et affiné pendant plusieurs mois dans le cadre d’une activité réelle de chef de projet.
6. Qu’est-ce que CAP Qualité ?
CAP Qualité est notre offre dédiée aux responsables qualité en PME agroalimentaire. Le constat : ces professionnels perdent 10 à 15 heures par semaine en tâches administratives (Excel, fichiers éparpillés, KPI calculés manuellement), tandis que les logiciels QHSE professionnels coûtent 15 000 à 50 000 € par an.
CAP Qualité propose un système centralisé et abordable pour :
– Gérer les non-conformités, audits IFS/BRC, démarche HACCP.
– Automatiser les tableaux de bord et indicateurs.
– Professionnaliser la gestion documentaire.
Objectif : +10 heures retrouvées par semaine pour se concentrer sur l’essentiel, protéger ce qui arrive dans nos assiettes.
7. Comment se déroule un premier contact ?
Le processus est simple et rapide :
1. Un premier échange de 30 minutes (visio ou téléphone) — prise de température, ressenti, objectifs.
2. À l’issue de ces 30 minutes, nous vous disons honnêtement si nous pouvons avancer ensemble.
3. Si c’est le cas, une journée de diagnostic sur site est planifiée pour voir comment ça tourne réellement au quotidien.
Pas de questionnaire à rallonge, pas de jargon. On regarde la réalité en face, ensemble.
8. En quoi votre approche est-elle différente des autres cabinets de conseil ?
Trois différences fondamentales :
1. Conçu pour les petites structures. Pas besoin d’un comité de pilotage de 15 personnes ou d’un budget à 6 chiffres. Un dirigeant motivé et une équipe de bonne volonté, c’est suffisant.
2. On nettoie avant de construire. La plupart des approches commencent par « construire la solution ». Résultat : un outil neuf posé sur un process bancal. Nous, on décape d’abord.
3. Pas de rapport de 80 pages. Chaque étape produit un résultat visible et tangible. Si à la fin d’une étape il n’y a rien de concret, on s’arrête, on corrige, et on repart.
